为什么iPhone好像越来越不靠谱了？(2)

iOS11出现大量bug，使得用户不得不频繁更新。先是iOS11的计算器出现“1 2 3不等于6”的现象；还有很多用户反映iOS11耗电非常快；控制中心无法关闭wifi或蓝牙；“家庭”中共享用户不能远程访问；无法访问Exchangee-mail服务器的Bug；部分iPhone X、iPhone 8和iPhone 8 Plus相机无法对焦；输入字幕i的时候会自动被改正成A.......国外媒体CNET统计得出，iOS11是iOS系统中小更新发布最多的，主要是由于iOS11问题过多造成的。

这么大规模、频繁地出现障碍，在iPhone史上是没有出现过的。iPhone自从问世以来，几乎每一年都是智能手机的行业的标杆，以质量好、系统流畅、体验良好著称。但是随着苹果的规模越来越大，iPhone就好像问题越来越多了。

为什么iPhone好像越来越不靠谱了？

我们上文说到iPhone问题频发，给消费者带来体验不佳的现象。其中有些问题跟苹果的关系不大，有的问题是苹果的自己的处理不当造成的。

不可抗力的客观因素不是没有

电池的衰减。锂电池在使用的过程中是不可避免出现老化。苹果也无法抵抗物理法则让电池不老化，所以电池衰减是正常和合理，让消费者不满意的只是苹果后期的处理。

某些漏洞是行业共同存在的问题。最近的“熔断”和“幽灵”两大漏洞。熔断漏洞设计几乎所有的Intel CPU和部分ARM CPU；幽灵漏洞设计所有的Intel CPU、AMD CPU，以及部分ARM CPU。这两个“漏洞”被利用起来，会造成严重的数据泄露。这两个漏洞涉及了几乎全部跟芯片有关的上下游行业，苹果自然不能幸免。所以，苹果也需要发布新的固件来修复这两个漏洞。

智能手机行业发展到瓶颈。随着智能手机的工艺和技术发展，整个行业都到了瓶颈期，旧有技术非常成熟，但是新的技术还不成熟。例如iPhoneX的面部识别无法识别部分双胞胎。FaceID技术融合人工智能技术，但是人工智能技术发展并没有我们想象中快速。iPhoneX无法识别出部分的双胞胎，同时其他的面部识别功能也存在这个问题。所以苹果在指出，由于部分人群（例如双胞胎、和你长得很像的兄弟姐妹，以及未满 13周岁的儿童）可能还未完全形成明显的面部特征，建议这部分人群使用密码进行认证。